云台山：畅通电商渠道 线上售票同比增长60%
发布者:中原名片 发布时间:2018-01-22
近日，记者从云台山景区了解到，2017年云台山景区电子商务平台营销取得了丰硕成果，网络渠道售票量较2016年同比增长60%。这也是自2013年云台山景区与旅游电子商务平台合作以来，连续4年实现网络售票量大幅增长。
去年年初以来，云台山景区与携程网联合举办了中国云台山旅游风云大会，邀请了知名旅游达人58人次先后两次到景区进行采风，产出优质游记50多篇，游记发布平台226次，产生精修图片1500多张；短视频37段，发布平台26次；其他文章64 篇，发布平台306次；新闻通稿发稿42篇，150+篇作品获得主流媒体平台首页推荐，PV总计8亿多。该活动直接助推了2017年云台山旅游节在网络上的曝光量和影响力，#云台山旅游节#话题围观量1675.6万人次的阅读量，2.3万的讨论量，旅游榜T10；活动现场视频直播20余次，平均突破百万在线观看量。旅游风云大会的成功举办，直接带动了云台山线上售票量的增长，据统计，活动期间云台山景区在携程平台门票售票量1.6万多张，较去年同期增长223.25%。
据悉，早在2013年云台山景区就紧随市场发展趋势，率先与同程旅游、携程网等旅游电子商务平台开展线上渠道合作。经过4年的发展，云台山景区全面打通了线上电子商务渠道，2017年与同程、携程、去哪儿、途牛、驴妈妈、要出发、美团、酷秀等十余家旅游电商平台进行了合作，线上售票量由2013年的6000多张增加到将近20万张。
在畅通电商渠道的同时，云台山景区不断加快建设自有线上售票平台建设。先后对官方网站、微官网进行了全面改版升级，新增餐饮住宿预订、二维码门票预订等功能，为游客提供更加便捷的旅游服务。2017年端午节期间，云台山景区微信订票正式上线，游客通过云台山微信服务号、订阅号就可以预定景区门票，在景区停车场、售票处也可以直接扫码购票，大大节省了游客排队购票的时间。
此外，云台山景区还把打通网络售票渠道与增强游客体验紧密结合。2017年1月1日起，云台山景区全面实行身份证入园，通过网络购票的游客到景区后无需取票，直接刷身份证就可以入园。今年1月初，景区全面升级了“刷脸”入园系统，正式实现移动端购票人脸识别验证功能。游客只需关注云台山景区官方微信，就可以点击“门票预约”，通过输入身份证号、拍摄头像两步，快速完成人脸识别购买景区门票。进入景区后，游客也不再需要到售票窗口排队买票，只要通过景区验票口的人脸识别系统，就可以快速入园观光游览。
云台山景区通过全面打通旅游电子商务合作平台，实现在移动手机端快速购票、现场快速入园，不仅取得了较好的线上转化率，也获得了游客的持续点赞。近日，云台山被去哪儿网、驴妈妈旅游评为2017年度最受欢迎山水景区，也是对云台山景区在OTA平台受到热捧的最好说明。
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