4月7日上午十点半左右，在鸡冠洞景区第五大厅聚仙宫，照相部段彦涛像往常一样忙碌着为游客拍照。正值清明节期间，溶洞内游客熙熙攘攘，络绎不绝。刚刚送走一波游客，段彦涛正准备坐下休息，忽然发现柜台上有一部华为手机，他在询问周边游客未果的情况下，第一时间联系景区广播站寻找失主，但是可惜的是没有找到失主。
下午一点左右，他发现失主手机没有密码，便通过电话信息拨通了远在南阳的失主母亲张女士的电话。经核实，前来鸡冠洞旅游的张女士女儿在返回南阳途中，由于旅途劳顿，丢失了手机也没发现。电话那头，张女士连声道谢，很快加了段彦涛的微信，给他转账300元并给出地址让其邮寄手机。但是段彦涛婉拒了红包，他回复道：“这是我们鸡冠洞人应该做的，景区的其他员工遇到这种情况，也会这样做。”张女士感慨地说到：“鸡冠洞人的素质就是高呀，鸡冠洞不愧为国家5A级景区！”据悉，目前手机已邮寄至游客手中。
张女士转账记录
段彦涛邮寄手机记录
段彦涛微信转账退还记录
在鸡冠洞景区，像段彦涛这样拾金不昧、品德高尚的员工还有很多，他们始终以自身的行动传递着满满的正能量。目前的鸡冠洞，拾金不昧、助人为乐的现象已经蔚然成风，“最美栾川人”、“道德模范标兵”等先进人物不断涌现，社会主义核心价值观已经在景区落地生根，并将逐渐引领景区精神文明建设的全面提升。
