智慧管理温馨服务
“十·一”黄金周期间,芒砀山智慧旅游服务再次升级,智慧票务系统,服务信息发布、热点监控实现了全面整合。
自助售取票机、微信购票扫码入园等功能,解决了游客排队买票的难题,保证了游客的快速入园。
热点监控、最大承载量报警系统协助景区有效实施游客分流,广播系统帮助游客快速寻人寻物。
作为国家级汉文化传承服务标准化示范单位。芒砀山严格执行国家服务标准,突显文化圣地、汉礼仪示范区服务特色、注重亲情、强化细节、用心服务。提出了“芒砀山服务让你感动”的服务追求。整个假期,涌现出的优质服务案例不胜枚举。
活动丰富快乐纷呈
为丰富游客观赏游玩内容,芒砀山旅游区精心筹划了不少特色活动和看点。
“开封菊展”走进芒砀山
穿汉服免费游览芒砀山
多级联动安全运营
积极邀请公安、交通部门联合做好十一假期的车辆管理工作。假期中,景区加强了安保力量,并协调公安局、交警大队到景区执勤,保障了交通与治安安全。景区运营过程中,充分发挥智慧管理系统中安全技防的功能,对景区的各重点区域实时监控,对地宫、寺庙等易踩踏区进行专人不间断监控,对接近游客最大承载量的区域及时实施控制分流。周密的安全管理,标准化的亲情服务有效的保障了游客的出行安全,也给游客打造了和谐温馨的旅游环境。
游客好评如潮
苏州游客:景区是最人性化的景区,可以拿着手机直接扫描二维码就能进入景区不用再去换票,出示二维码还能领梨,购票的时候还有红包可领,景区环境也特别的好,回去的时候一定替你们好好的宣传,让更多的人知道河南还有这么好的景点。
南阳游客:景区卫生太棒了,环境非常好,且景区厕所很多,都很干净,缓解了女士上厕所难的问题。亳州游客:菊花展非常好,造型多样,布置别致,给景区增色不少!微信购票方便入园,还送梨非常好。
柘城游客:一直都知道永城有个芒砀山景区,一直没有机会来,这次终于参观到了。看了汉墓,仿佛看到了两千多年前古人生活的状态,并且汉墓规模之大,令人赞叹,下次还会带着家人一起过来进行参观。
台湾的游客:汉文化很丰富,内含深厚,景区内的桂花很香,让人赏心悦目,建议景区增加一些纪念品。
合肥游客:今天带着孩子来学汉文化,孩子进步很大,景区环境优美卫生整洁,以后还会在带领孩子来深入学习。
淮南游客:景区文化非常棒,不虚此行。
郑州游客:汉墓规模之大令人震惊,古人技术之高超令人叹服,真是不虚此行。
安徽淮北游客:淮北离永城很近,对芒砀山早有耳闻,这次专门带着父母前来参观。父亲表示,芒砀山景区名不虚传,非常值得一看。
上海的游客:景区的整体印象很美,环境很美,空气质量很高可谓天然氧吧,尤其是景区的菊花展增色不少,建议景区提供宣传力度,打造更高的知名度。